Käyttämäsi selain on vanhentunut. Suosittelemme, että päivität selaimesi ensin uusimpaan mahdolliseen versioon.

 

 

Persoona Peliin Myyntitaito- ja asiakaspalvelukoulutus®

Luovuudella tuloksia aikaan

Matka omaan persoonalliseen tapaan tehdä myyntiä ja hoitaa asiakassuhteita!

 

Kenelle?

Tarjoamme myynti- ja asiakaspalvelutaitoihin pureutuvaa koulutusta, jossa yhtenä elementtinä on luovuuden herättely.

Sinulle, joka haluat aimo annoksen uskallusta ajatella uudella tavalla osaamistasi. Haluat hyödyntää persoonaasi työvälineenä, kun myyt tai palvelet asiakkaita. Intensiivityöpajassa jokainen osallistuja saa käyttää luovia menetelmiä   oman osaamisensa persoonalliseen myyntitaitojen kehittämiseen ja tapaan kohdata asiakas omassa työssäsi.

 

Miten?

Työpajavalmennus yhdistettynä rentouttaviin taidemenetelmiin takaa käytännönläheisen oppimisympäristön, jossa hyödynnämme omakohtaisia kokemuksia harjoituksissa ja keskusteluissa. 

Tavoitteena on luoda jokaiselle menestymisen avaimet tehdä tulosta, parantaa asiakaskohtaamistaitoja ja lisätä uskoa omiin persoonallisiin kykyihin. Samalla hoidetaan työyhteisön hyvinvointia hauskojen harjoitusten parissa - yhdessä .

 

Faktaosuuksien sisältö räätälöidään aina tilaajan mukaan. Moduuleita voivat olla mm..

♦ myynnin eri vaiheet

♦ asiakaspalvelutaidot, asiakkaan palvelukokemuksen parantaminen

♦ asiakkaan kohtaaminen eri tilanteissa ( reklamaatiot, asiakaspalaute)Meidän tiimillä on Persoona Pelissä!Meidän tiimillä on Persoona Pelissä!

♦ oman tuotteen/palvelun tuotteistaminen ja uudistaminen

♦ asiakkaan vasta- argumentit

♦ ostosignaalin huomioiminen, lisämyynnin paikat

♦ jälkimarkkinointi, suosittelut

♦ oma hyvinvointi ja jaksaminen

 TAIDEMENETELMINÄ ovat sovitun mukaisesti mm..

♦ maalaaminen I can learn to be me! I can learn to be me!

♦ kirjoitustehtävät, valokuvat     

♦ tunne- ja taitoharjoituksia

♦ musiikki /yhteislaulu

♦ draamaharjoituksia         

                            Kuka voi tilata?

Persoona peliin työpajan tilaajan voi olla kuka tahansa yhteisö julkiselta, yksityiseltä tai järjestösektorilta, joka haluaa myynti- ja asiakaspalvelutaitoihin liittyvää hauskaa koulutusta luovia menetelmiä hyödyntäen kuten..

               ♦  pk- yritys, kunta tai kaupunki

   ♦  koulutuskuntayhtymä, oppilaitos, opisto

               ♦  järjestö, yhdistys, osuuskunta

               ♦  mikroyrittäjäryhmä jne..

Kesto: 1- 3 päivää sovitun mukaisesti ( työpajapäivän pituus on 7h). Osallistujamäärä per työpaja on max. 12 henkilöä. Isommat ryhmäkoot jaetaan eri päiville. Koulutuksessa käytetään ennakko- ja välitehtäviä sekä kerätään palaute.                  Hanki hauska ja hyödyllinen luovuuspäivä ryhmällesi! Ota yhteyttä

 

Luova Vire tmi              Y- tunnus: 2776066-7                  info@luovavire.fi                www.luovavire.fi            Gsm. 040- 514 7328